Роль департамента технической поддержки в нашей организации состоит в поддержке клиентов по основным продуктам ,которые предоставляет наша компания.
Наша команда осуществляет консультационное решение проблем и помощь во взаимодействии с сервисами по сдачи отчетности, электронным документооборотом и другими сервисами для бизнеса, которые мы предоставляем. Активно развивается отдел по кассовой технике, который оказывает помощь организациям в переходе на новый режим работы контрольно-кассовой техники по 54ФЗ. Осуществляются выезды специалистов для настройки, регистрации и первичного обучения работе в системе. Данный сервис доступен как по кассам, приобретенным у нас, так и с уже имеющимися кассами практически любых моделей и производителей.